Termeni Şi Condiţii

Site-ul www.nourish.ro, numit in continuare www.nourish.ro, este proprietatea SC NOURISH GREEN FOOD  SRL, fima inregistrata in Craiova, Str. Eroilor, nr.61, cu datele de identificare la registrul comertului J16/866/2018, CUI/CIF: RO39207630, numita in continuare Nourish BioMarket

  1. 1. Dispozitii preliminare

Accesarea, vizitarea şi comandarea produselor de pe site-ul  www.nourish.ro implică acceptarea termenelor şi condiţiilor prezentate în continuare. Vă rugăm să citiţi cu atenţie aceste informaţii înainte de a face o comandă, întrucat acest fapt implică acceptul dumneavoastră în ceea ce priveşte condiţiile mai jos menţionate.

  1. 2. Partile contractante

Contractul se incheie intre Nourish Green Food S.R.L. cu sediul: Craiova, str. Eroilor, nr. 61, CIF: RO39207630, Nr. O.R.C.: J16/866/2018, in calitate de vanzator numit in continuare www.nourish.ro si persoana fizica sau juridica avand sediul si datele de identificare inscrise corect si pe propria raspundere in formularul de comanda online, in calitate de Cumparator.

  1. 3. Obiectul contractului

Obiectul acestui contract consta in livrarea produselor comandate online de catre Cumparator, in limita termenilor si conditiilor prevazute in acest contract. Preturile afisate pe site includ TVA 9% pentru produsele alimentare si respectiv 19% pentru produsele nealimentare.

  1. 4. Raspunderea partilor

www.nourish.ro se obliga sa livreze Cumparatorului produsele comandate prin intermediul formularului de comanda de pe www.nourish.ro, conform prevederilor acestui contract.

Cumparatorul se obliga sa urmeze corect procedura de cumparare, sa preia in termenul stabilit coletele expediate continand produsele comandate si sa nu abuzeze in niciun fel de buna credinta si serviabilitatea personalului www.nourish.ro

  1. 5. Derularea obligatiilor contractuale

Cumparatorul va comanda produsele care apar afisate ca disponibile in stoc, prin intermediul formularului de comanda online. Procedeul de comandare este descris la capitolul „Cum cumpar” de pe site. Produsele comandate astfel si care apar ca fiind disponibile in stoc, vor fi vandute cumparatorului la pretul afisat care include TVA.

Momentul incheierii contractului la distanta il constituie momentul primirii mesajului de confirmare de catre consumator, referitor la comanda sa.

In cazul in care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit in baza de date, ne alocam dreptul de a anula livrarea respectivului produs si de a anunta clientul in cel mai scurt timp despre eroarea aparuta, daca livrarea nu s-a efectuat inca.

  1. 6. Garantia produselor

Perioada de valabilitate si conditiile de pastrare ale produselor sunt inscrise pe ambalaj. SC NOURISH GREEN FOOD  SRL nu este responsabila de deterioararea produselor in cazul in care acestea nu au fost pastrate in conditiile recomandate.

  1. 7. Returul

7.1. Dreptul de a renunţa la contract şi returnarea produselor alimentare:

Conform legislatiei in vigoare (ord. 34/2014 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic al contractelor la distanta – art 12, pct a si art. 16 pct. d si e) si Directivei 97/7/CE a Parlamentului European si a Consiliului din 20.05.1997 privind protectia consumatorilor cu privire la contractele la distanta – art 3, pct (2), primul paragraf) contractele de furnizare de produse alimentare, bauturi sau alte bunuri de consum curent furnizate la domiciliului consumatorului, la resedinta acestuia sau la locul sau de munca prin distribuitori stabili nu pot fi denuntate unilateral.O data produsele primite acestea nu mai pot fi returnate.

7.2. Dreptul de a renunţa la contract si returnarea produselor, altele decat cele alimentare:

Cu privire la dreptul de a renunta la contract si la returnarea produselor a cumparatorului, acesta beneficiaza de prevederile OUG 34/2014 “ Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului “.

Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin folosirea aceluiasi serviciu de transport prin intermediul caruia s-a facut expedierea. Adresa la care se va face returnarea comenzii este Craiova, str. Calea Unirii, nr.89, judetul Dolj.

Perioada de retragere expiră după 14 zile începând de la ziua „la care dumneavoastră sau o parte terţă, alta decât transportatorul, indicată de dumneavoastră, intraţi în posesia fizică a produselor”. Pentru a vă exercita dreptul de retragere trebuie să ne informaţi cu privire la decizia dumneavoastră de a va retrage din prezentul contract, utilizând un formular de retragere care poate fi solicitat la urmatoarea adresa de email: office@nourish.ro.

Plata rambursului se va efectua prin ordin de plata in contul bancar specificat de dvs.. Menţionăm că :„putem amâna rambursarea până la data la care primim înapoi produsele sau până la momentul la care ne-aţi furnizat dovada ca aţi trimis înapoi produsele, fiind valabilă data cea mai apropiată.”

  1. 8. Raspundere

www.nourish.ro nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumparatorul sau oricare terta parte o poate suferi ca rezultat al indeplinirii de catre Vanzator a oricarei din obligatiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor dupa livrare si in special pentru pierderea produselor.

www.nourish.ro va fi raspunzator in cazul in care sub-contractantii si/sau partenerii sai de orice fel implicati in executarea Comenzii nu indeplinesc oricare din obligatiile contractuale.

  1. 9. Forta majora

Niciuna din parti nu va fi raspunzatoare pentru neexecutarea obligatiilor sale contractuale, daca neexecutarea este cauzata de un eveniment de forta majora. Forta majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului partilor si care nu poate fi evitat. Evenimentul de forta majora este o imprejurare de fapt, imprevizibila si de neinlaturat.

  1. 10. Litigii

Prezentul contract este supus legii romane. Eventualele litigii aparute intre cele doua parti se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi solutionate de instantele judecatoresti romane competente.

  1. 11. Transferul proprietatii

Proprietatea asupra bunurilor va fi transferata la momentul efectuarii platii din partea cumparatorului in locatia indicata in comanda (intelegand prin livrare – semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier sau semnarea de primire pe factura fiscala in cazul livrarilor efectuate de personalul www.nourish.ro). In cazul livrarii prin curier, acesta nu este autorizat de catre www.nourish.ro sa permita cumparatorului deschiderea coletelor inainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnarii de livrare si achitarii eventualei contravalori a acestora.

  1. 12. Politica de confidentialitate

SC NOURISH GREEN FOOD SRL garanteaza securitatea si confidentialitatea datelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatii vor putea fi folosite de catre SC NOURISH GREEN FOOD SRL pentru a trimite utilizatorului confirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii etc. numai cu acordul prealabil al clientului. Prin crearea unui cont pe site-ul www.nourish.ro, orice client este de acord, in mod automat, cu introducerea informatiilor sale in baza de date de promotii. Utilizatorii pot solicita in mod gratuit stergerea datelor de contact din baza de date. Orice astfel de cerere/notificare in vederea stergerii din baza de date, se va data, semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail la adresa mihaela@nourish.ro sau prin posta, la adresa: SC NOURISH GREEN FOOD SRL, Str . Eroilor, nr .61, Craiova.

  1. 13. Prelucrarea datelor

NOTĂ DE INFORMARE PRIVIND PROTECŢIA DATELOR PERSONALE

Conform cerinţelor Legii nr. 677/2001 pentru protecţia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal şi libera circulaţie a acestor date, modificată şi completată şi ale Legii nr. 506/2004 privind prelucrarea datelor cu caracter personal şi protecţia vieţii private în sectorul comunicaţiilor electronice, site-ul nostru administrat de SC NOURISH GREEN FOOD SRL, are obligaţia de a administra în condiţii de siguranţă şi numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizaţi despre dumneavoastră, un membru al familiei dumneavoastră ori o altă persoană. Scopul colectării datelor este utilizarea lor in vederea facturarii produselor comandate.

Sunteţi obligat(ă) să furnizaţi datele, acestea fiind necesare pentru crearea facturii pentru produsele comandate. Refuzul dvs. determină anularea comenzii.

Informaţiile înregistrate sunt destinate utilizării de către operator in scopul livrarii produselor şi sunt comunicate numai de catre Dumneavoastra.

Conform Legii nr. 677/2001, beneficiaţi de dreptul de acces, de intervenţie asupra datelor, dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale şi dreptul de a vă adresa justiţiei. Totodată, aveţi dreptul să vă opuneţi prelucrării datelor personale care vă privesc şi să solicitaţi ştergerea datelor. Dacă unele din datele despre dumneavoastră sunt incorecte, vă rugăm să ne informaţi cât mai curând posibil. Pentru exercitarea acestor drepturi, vă puteţi adresa cu o cerere scrisă, datată şi semnată la Departamentul Reclamatii, la adresa de e-mail office@nourish.ro De asemenea, vă este recunoscut dreptul de a vă adresa justiţiei.

vezi aici Politica de Confidenţialitate şi Securitate a Datelor Personale

vezi aici Politica Cookie

vezi aici Detalii despre Cum se Plaseaza o Comanda

DATE IDENTIFICARE FIRMA

  • Denumire Firma: NOURISH GREEN FOOD SRL
  • CIF: RO39207630
  • Nr. de inmatriculare la Registrul Comertului: J16/866/2018
  • Sediu Social: strada Eroilor, nr.61, Craiova, judetul Dolj
  • Cont IBAN: RO12RZBR0000060020144264
  • Banca: Raiffeisen Bank